Mattorna är tillverkade av giftfritt PVC-minnesskum som köps in enligt de högsta standarderna vi kan hitta på marknaden. De innehåller varken BPA, ftalater, bly, latex, formamid, formaldehyd, EVA-skum eller flamskyddsmedel. Se våra oberoende testcertifikat här – de visar att våra produkter uppfyller de högsta säkerhetskraven enligt standarden EN 71 i EU:s leksaksdirektiv och är helt säkra för både dig och dina barn.

Eftersom jag själv är mamma var det oerhört viktigt för mig att se till att våra tillverkare har lika stor respekt för säkerhetsstandarderna som jag själv. Våra produkter tillverkas på ett ansvarsfullt sätt och resterna från tillverkningsprocessen är till och med återvinningsbara, så jag är helt övertygad om att jag samarbetar med det allra bästa teamet i Sydkorea för att skapa den perfekta produkten för ditt hem.

Eftersom alla föräldrar vill kunna städa enkelt är mattorna praktiska och lätta att torka av med en trasa. Genom att torka av dem med en mjuk trasa och ett neutralt rengöringsmedel (t.ex. diskmedel utspätt med vatten eller mild handtvål) bör de flesta fläckar lätt kunna avlägsnas. Om det finns en fläck kvar som du inte får bort ska du inte använda starka kemikalier, eftersom det kan skada mattan. Försök istället att blanda bakpulver med lite vatten och låt blandningen verka på den envisa fläcken i ett par timmar innan du torkar bort den. Även om de flesta fläckar kan avlägsnas från mattan bör du vara medveten om att fläckar från nagellack och gelpennor har visat sig sitta alltför fast och därför kan lämna bestående fläckar på mattorna. På samma sätt kan livsmedelsfärger (både naturliga och konstgjorda) vara mycket svåra att få bort från ytan, så det är bäst att hålla dem borta från mattan.

Om du vill veta om ditt ”milda” rengöringsmedel är säkert att använda på mattan kan du ställa dig själv frågan: Skulle jag använda det på min hud eller för att rengöra min babys barnstol? Det finns några undantag från denna regel, t.ex. rengöringsmedel med naturliga syror (bland annat rengöringsspray från Method), eftersom de ibland kan vara förstärkta med tillsatser som citronsyra, hypoklorsyra, sprit eller emulgeringsmedel, vilket kan göra att mattan tappar färgen eller får sprickor. Om du är osäker kan du skicka ett e-postmeddelande till mig eller testa på ett litet område i ett hörn innan du rengör resten av din vackra matta.

Undvik att dammsuga din lekmatta. Tyvärr kan tunga hjul och borstar i dammsugare orsaka friktionsmärken på ytan och lämna bestående skador som inte täcks av vår garanti, så var också försiktig när du dammsuger längs kanterna. Använd istället en mjuk borste för att sopa bort smuts från lekmattan.

Vi anlitar pålitliga transportföretag, så vi kan vara säkra på att ditt paket hanteras med den omsorg det förtjänar. Beroende på när du lägger din beställning strävar vi efter att skicka iväg den samma arbetsdag (eller dagen efter). Vi skickar dig all information du behöver för att kunna följa ditt paket på dess väg från oss till dig. Om oväntade problem uppstår kan du alltid kontakta oss via e-post genom att klicka på länken i din orderöversikt. Då kommer vi att göra vårt bästa för att utreda problemet. 

Om din matta är skadad när du tar emot den är det viktigt att du upptäcker detta vid mottagandet och påpekar problemet för transportföretaget. Vi vill att du ska vara 100 % nöjd med ditt köp, därför erbjuder vi alla kunder full returrätt under de första 14 dagarna efter mottagandet av produkten. Den returnerade produkten måste vara oanvänd och i sin originalförpackning. Du hittar mer information i vår returpolicy.

Vill du gärna se och känna på en matta i verkligheten innan du beställer? Prova då vår provtjänst.

Mattan kan kanske ha en tendens att rulla ihop sig när du packar upp den, på grund av minnesskummet. Det gör inget – det beror bara på att minnesskummet ”kommer ihåg” hur det har packats ihop. Mattan kan enkelt rätas ut igen genom att rulla ihop den på nytt från den skrynkliga kanten med den motsatta sidan utåt och sedan låta den ligga över natten. När du rullar ut den igen bör den vara helt platt. På samma sätt kan du rätta till en kant som har en tendens att rulla upp sig genom att böja den åt andra hållet och trycka ner den platt mot golvet, så att minnesskummet lär sig att vara platt igen. 

Tunga föremål som klättertrianglar, men även knän och armbågar, kan lämna tillfälliga tryckmärken i memory-skummet när ni leker. De är ofarliga och bör försvinna inom ett dygn. Jag rekommenderar inte att placera tunga föremål, såsom möbler, permanent på lekmattan, eftersom det kan leda till bestående tryckmärken på mattan. 

Vi hoppas att din matta är i perfekt skick när du får den, men om den av någon anledning inte är det ber vi dig vänligen att kontakta oss så att vi kan hjälpa dig att lösa problemet.

Mattorna finns i tre storlekar – den största mäter 210 cm x 140 cm och fungerar som en stor golvmatta till ditt vardagsrum. Vi ville gärna kunna erbjuda en variant i en något mindre storlek också, så vi har även tagit fram en i storleken 185 cm x 125 cm. De finns även i ett runt format med en diameter på 138 cm. Alla mönster finns naturligtvis i alla storlekar.

Eftersom mattorna är tillverkade av minnesskum har de en hög vikt (den stora väger drygt 10 kg och den lilla 7 kg), vilket gör att de ligger stadigt på golvet utan att glida på något slags golvunderlag. De kan läggas på mattor, klinkergolv, trägolv och till och med på golv med golvvärme (även om vi rekommenderar att du följer riktlinjerna för täckning av golvet i bruksanvisningen till golvvärmesystemet). Mattorna har ett TOG-värde på cirka 3,5, vilket innebär att de själva bidrar till att förhindra att barnen blir kalla när de leker på golvet under de kalla månaderna.

Varje lekmatta har en unik identifieringskod tryckt i ett av hörnen. Vi har gjort den så liten som möjligt, men den är ett krav enligt de europeiska standarderna för att säkerställa att varje matta kan spåras tillbaka till sin tillverkare och för att skydda dina rättigheter som konsument.

Alla produkter som testas enligt den europeiska standarden EN 71 i leksaksdirektivet ska vara försedda med märkningen på själva produkten eller, om detta inte är möjligt, på förpackningen. På grund av de strikta riktlinjerna för hur CE-märkningen ska återges – med rätt typsnitt, storlek och avstånd – är det inte möjligt att trycka den direkt på måttbandet utan att det uppstår betydande bläckfläckar och skador. Du hittar därför CE-märkningen tydligt placerad på förpackningen istället.

Mattorna är tillverkade av minnesskum, så de är mjuka att ta på, vilket ofta innebär att även din hund eller katt kommer att uppskatta dem, och i allmänhet är det helt okej. Vår stora hund (28 kg) gillar att leka med oss på mattan. Tänk dock på att om din hund eller katt klöser eller tuggar på mattan kan det orsaka skador, och därför täcker vi inte skador orsakade av husdjur inom ramen för vår garanti.

Precis som med det mesta som är till för din bebis är det bäst om den inte blir husdjurets nya favoritleksak att tugga på, men det gör inget om ni leker tillsammans med den!